Condizioni di vendita

Questa pagina espone il regolamento dei servizi della Farmaci Express e i termini e le condizioni d’uso (di seguito “Termini e Condizioni”) che disciplinano l’erogazione da parte della Innova Srls dei propri servizi, offerti ai Consumatori/utenti tramite il sito web www.farmaci.express. Preghiamo, pertanto, i Visitatori e li Consumatori/utenti del sito web, di leggere attentamente il presente Regolamento prima di procedere alla richiesta di qualsivoglia servizio erogato.

La Innova Srls si riserva il diritto di modificare nel tempo, ogni qualvolta lo ritenga necessario, i presenti Termini e Condizioni mediante modifica degli articoli in appresso riportati e, pertanto, si raccomanda ai Visitatori e ai Consumatori/utenti di leggere le condizioni prima di ogni singolo acquisto di servizi.

Il Trattamento dei dati personali trasmessi dal Consumatore/utente tramite il sito è disciplinato dall’Informativa e Consenso Farmaci Express in materia trattamento dei dati personali, che il Consumatore/utente dovrà leggere ed accettare prima dell’utilizzo dei servizi offerti tramite il sito www.farmaci.express.

I Visitatori del sito web, www.farmaci.express, che non accettino i presenti Termini e Condizioni non avranno la possibilità di usufruire di nessun servizio messo a disposizione dalla Innova Srls.

Ai fini della corretta interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, valgono le seguenti definizioni, oltre a quelle contenute nei testi di legge:

Sito web: con tale espressione si intende il sito web www.farmaci.express;
Consumatore/utente : ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, è consumatore o utente “la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che intende usufruire dei servizi tramite il sito web www.farmaci.express;
Professionista e/o società: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario (con riferimento alla Farmaci Express il professionista è la Innova Srls);
Collaboratore: persona che collabora con la Farmaci Express, delegato dal Consumatore/utente all’acquisto e alla consegna del Prodotto/servizio tramite apposita delega;
Visitatore: la persona fisica che si registra, accede ed utilizza il sito web www.farmaci.express anche senza richiedere i servizi offerti dallo stesso.

Art. 1) Norme introduttive

La Innova Srls, C.F. e numero di iscrizione al Registro delle Imprese 02405660446, ha sede ad Ascoli Piceno, Via delle Campanule n. 5.

Ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, in merito alle caratteristiche principali dei servizi prestati, la Innova Srls, tramite il sito web di cui è proprietaria www.farmaci.express fornisce ai Consumatori/utenti un sistema che permette agli stessi di usufruire di differenti tipologie di servizi direttamente a domicilio, tramite regolare delega dell’utente.

La Innova Srls, mediante il sito di cui è titolare, non esercita alcuna attività di vendita on line di farmaci (ai sensi del D.L. 223/2006, convertito con modificazioni dalla Legge n. 248/2006, e disciplinata dall’art. 112 quater del D. Lgs. 219/2006), fornendo esclusivamente la prestazione di uno o più servizi, che possono essere richiesti dal consumatore mediante l’accesso al sito web www.farmaci.express, previa accettazione dei presenti Termini e Condizioni d’uso, avente ad oggetto la seguente attività:

Il Consumatore/utente richiede sul sito web la consegna farmaci a domicilio, andando a delegare un Collaboratore all’acquisto e consegna a domicilio del prodotto. In tutte le altre tipologie di servizio, il consumatore/utente andrà a delegare un collaboratore ad effettuare per proprio conto il servizio richiesto.
Il conferimento della delega alla Innova Srls avviene attraverso la sottoscrizione della stessa, da parte dell’utente, con firma elettronica semplice, in fase di checkout della richiesta dei servizi della Farmaci Express. Il file pdf, riportante i dati dell’utente e la firma apposta sul modulo di delega, viene criptato e protetto con una password di sicurezza.
Il suddetto file pdf verrà salvato su apposito servizio in cloud e sarà disponibile, su richiesta, entro un massimo di 15 ore dalla richiesta stessa.
Il Collaboratore, per il servizio di consegna farmaci a domicilio, esegue la prestazione richiesta acquistando il Prodotto direttamente in Farmacia e consegnandolo all’indirizzo richiesto dal Consumatore/utente;
In alternativa ai punti a), b) e d), il Consumatore/utente può procedere alla prenotazione di ulteriori e diversi servizi offerti dalla Farmaci Express.
Per i medicinali che devono essere dispensati solo su prescrizione del medico, la Innova Srls offre un servizio di ritiro della ricetta medica presso il Consumatore/utente o presso il medico curante eseguito dal collaboratore, munito di apposita delega rilasciata dal Consumatore/utente. In tali casi, in conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali (D. Lgs. n. 196/2003), la ricetta sarà ritirata dal Collaboratore presso il Consumatore/utente e/o presso il medico curante in busta chiusa sigillata e con le medesime modalità sarà consegnata alla Farmacia. Tale servizio non sarà necessario nell’ipotesi in cui il Consumatore/utente dichiari che la ricetta si trova già in farmacia.
Il Consumatore/utente, ove decida di avvalersi delle sopra descritte prestazioni di servizio, inerente la consegna farmaci a domicilio, ha assoluta libertà di scegliere qualsiasi farmacia, per il ritiro dei farmaci, in linea con quanto previsto dall’art. 15 Legge n. 475/1968.

Si raccomanda al Consumatore/utente di:

Richiedere i servizi soltanto al bisogno;
Di rispettare le condizioni di corretta conservazione dei Prodotti, se prescritte;
Di leggere attentamente il foglietto illustrativo e quanto riportato sulle confezioni dei Prodotti.

Art. 2) Status del Consumatore/utente del sito Web

Richiedendo un servizio tramite il sito Web www.farmaci.express il Consumatore/utente garantisce di avere raggiunto la maggiore età (18 anni) e di possedere, dunque, la capacità di agire, intesa quale potere di concludere contratti giuridicamente vincolanti. L’utilizzo del servizio per la richiesta di prodotti è riservato agli utenti internet aventi sede o residenti all’interno del C.E.E o dell’AELS.

Art. 3) Accesso al sito Web e accettazione dei Termini e Condizioni

Accesso al sito: è possibile al Visitatore avere accesso ad alcune aree del sito Web anche senza dovere procedere alla registrazione dei propri dati.
Accettazione Termini e Condizioni: l’accettazione puntuale dei Termini e delle Condizioni contenute nel sito web www.farmaci.express, gestita e di titolarità della Innova Srls, è condizione necessaria ed indispensabile per la fruizione e l’acquisto dei relativi servizi.

L’uso del sito Web www.farmaci.express e dei relativi servizi comporta l’accettazione di tutti i Termini e Condizioni qui di seguito riportate, nonché delle disposizioni contenute nella sezione “Privacy policy” presente nel sito medesimo. Ulteriori termini, condizioni ed avvertenze di utilizzo integrative di quanto qui previsto possono essere specificati ed indicati in altre pagine visualizzabili all’interno del sito stesso richiedendo specifici servizi. L’utilizzo del sito web e dei relativi servizi comporta l’accettazione anche di tali condizioni, termini ed avvertenze, che formano parte integrante e sostanziale della disciplina per l’utilizzo del Portale e dei relativi servizi.

Accettando i termini e le condizioni d’uso del sito Web www.farmaci.express, il Consumatore/utente delega formalmente i Collaboratori all’esecuzione delle attività indicate al punto 1. Il Consumatore/utente , attraverso il sito Web, non effettua un acquisto on-line di medicinali e/o di prodotti in vendita in farmacia, limitandosi a richiedere i servizi messi a disposizione dalla Farmaci Express.

Art. 4) Informazioni dirette alla conclusione del contratto e diritto di recesso

In conformità a quanto previsto dall’art. 49 del Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005) e dall’art. 12, comma 1, del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, si forniscono all’utente le seguenti informazioni:

1. Compilazione ed inoltro della richiesta: per richiedere uno o più servizi tramite sito Web www.farmaci.express il Consumatore/utente, accettati i presenti Termini e Condizioni e seguendo le istruzioni che compariranno nelle diverse fasi dell’acquisto dei servizi, dovrà compilare un modulo, in formato elettronico, e trasmetterlo in via telematica tramite il sito web.Per la compilazione del modulo, il Consumatore/utente dovrà selezionare il servizio (o i servizi) offerti dalla società Innova Srls che intende acquistare, fornendo tutte le informazioni richieste.
Prima di procedere alla trasmissione del modulo, si ricorda che è importante rileggere e verificare l’esattezza di tutte le informazioni immesse, correggendo eventuali errori prima di cliccare sul pulsante di invio, poiché, dopo averlo trasmesso, ha inizio il procedimento di elaborazione e non è più possibile per il Consumatore/utente correggere, autonomamente, eventuali errori.
Una volta registrato il modulo, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Consumatore/utente verrà inviata una comunicazione e-mail di “Conferma Registrazione”, contenente un riepilogo della richiesta.
Il modulo sarà archiviato nella banca dati della Innova Srls per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. La lingua a disposizione dei Consumatore/utente per la compilazione della richiesta e la conclusione del contratto con la Innova Srls è l’italiano.

2. Elaborazione della richiesta, accettazione o rifiuto della richiesta: alla ricezione della richiesta inserita dal Consumatore/utente, la Innova Srls inizia l’elaborazione della stessa. In caso di richiesta del servizio di consegna farmaci a domicilio (con o senza ricetta), sarà data conferma al Consumatore/utente della disponibilità del Prodotto (o dei Prodotti), tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica o tramite contatto telefonico/whatsapp indicati in fase di registrazione.

3. Consegna e ritiro: in caso di richiesta da parte del Consumatore/utente del servizio di consegna a domicilio di un Prodotto, il Consumatore/utente (inviata la richiesta e presa in elaborazione dalla Farmaci Express) sarà contattato telefonicamente per concordare l’orario di consegna. In caso di ritardi il Consumatore/utente sarà contattato tramite tutti i riferimenti indicati e la consegna avverrà non oltre i 60 (sessanta) minuti dalla comunicazione avvenuta.

4. Mancata consegna e mancato ritiro del Prodotto: Per la consegna farmaci a domicilio, in caso di mancata consegna per assenza del Consumatore/utente all’indirizzo specificato, dopo un tentativo di contatto telefonico al numero di telefono indicato dal Consumatore/utente ed un’attesa massima di 10 minuti da parte del Collaboratore presso l’indirizzo di consegna, il Collaboratore comunicherà al Consumatore/utente che la consegna sarà effettuata nuovamente nell’arco delle prossime 24 ore, concordando un nuovo orario. Nel caso in cui, anche al secondo tentativo di consegna, il Consumatore/utente dovesse essere assente, il Prodotto verrà riconsegnato alla Farmacia e sarà responsabilità del Consumatore/utente provvedere al ritiro presso la stessa entro le 24 ore successive.

Nelle ipotesi di inadempimento del Consumatore/utente oltre i termini sopra indicati:

Per mancato ritiro del Prodotto da parte del Consumatore/utente a causa dell’assenza di quest’ultimo presso l’indirizzo indicato il contratto si intenderà comunque adempiuto da parte della Innova Srls che, pertanto, tratterrà il corrispettivo (costo) del servizio reso e stornando il costo del/dei Prodotto/i non consegnato/i, che pertanto, il Consumatore/utente dovrà provvedere a pagare recandosi in farmacia per il ritiro. Da intendersi che, laddove il Consumatore/utente avesse scelto di pagare il servizio di consegna a domicilio (in contanti) al momento della stessa e non si è adempiuto al pagamento per sua mancanza, sarà accreditato l’importo del servizio di consegna al momento in cui si recherà in farmacia per il ritiro del/dei prodotto/i.
Per tutti gli altri servizi acquistati dal Consumatore/utente sul sito Web, in caso di assenza e dopo aver tentato di contattarlo, il Collaboratore di comune accordo con il Consumatore/utente tornerà nelle 24 ore successive. In caso di assenza, del Consumatore/utente, il collaboratore prenderà nuovamente accordi con il Consumatore/utente per un terzo ed ultimo tentativo di consegna, che in questo caso prevederà un aumento di €1.50 sulla prestazione del servizio.

5. Costi dei servizi: tutti i prezzi indicati sul sito web www.farmaci.express sono comprensivi di IVA.

– CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO: Il costo del servizio di consegna farmaci senza obbligo di ricetta medica è pari ad € 2,00 (due/00) compresa IVA (22%); qualora si tratti di un prodotto che necessiti della ricetta medica, il costo del ritiro preventivo della ricetta presso l’indirizzo dell’utente o il medico curante sarà di ulteriori € 1,00 (uno/00) compresa IVA (22%).

Tali costi sono distinti e saranno aggiunti all’importo del prezzo del Prodotto o dei Prodotti richiesti.

– PRENOTAZIONE VISITE MEDICHE: Il costo del servizio è pari ad € 3,00 (tre/00) compresa IVA (22%);
– RITIRO REFERTI MEDICI: Il costo del servizio è pari ad € 3,00 (tre/00) compresa IVA (22%);
– CAMBIO MEDICO DI FAMIGLIA: Il costo del servizio è pari ad € 8,00 (otto/00) compresa IVA (22%);
– GESTIONE PRATICHE RINNOVO PATENTE: Il costo del servizio è pari ad € 5,00 (cinque/00) compresa IVA (22%).

6. Modalità di pagamento: il pagamento può essere effettuato dal Consumatore/utente mediante:

Carta di credito/debito o carta prepagata;
Denaro contante da consegnare al Collaboratore al momento della consegna del Prodotto o a termine della prestazione di servizio.

7. Diritto di recesso: il contratto concluso tra il Consumatore/utente e la Innova Srls ha esecuzione immediata e, pertanto, il Consumatore/utente, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 49, comma 1, lett. m) del Codice del Consumo, viene informato ed espressamente accetta che non beneficerà del diritto di recesso nei termini (14 giorni dalla conclusione del contratto) e con le modalità di cui all’art. 52 del Codice del Consumo.

Come, infatti, specificato ai precedenti punti 4.2 e 4.3 ed espressamente accettato dal Consumatore/utente ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, l’esecuzione della prestazione in suo favore ha inizio e si realizza pienamente nel brevissimo periodo dall’inoltro della richiesta.

Il Consumatore/utente potrà esercitare il diritto di recesso entro il termine massimo in cui la Farmaci Express provvederà a contattarlo per concordare con lo stesso, le modalità e i tempi di consegna per il/i servizio/i richiesti. Pertanto, il Consumatore/utente dovrà inviare per email il suo numero d’ordine con richiesta di recesso all’indirizzo email clienti@farmaci.express.

Art. 5) Servizio clienti

Il Servizio Clienti della Farmaci Express presta assistenza al Consumatore/utente in caso di problemi. Il Consumatore/utente può entrare in contatto con il Servizio Clienti inviando una email all’indirizzo di posta elettronica clienti@farmaci.express.

Art. 6) Esonero da responsabilità.

1. La Innova Srls non ha alcun controllo sulle caratteristiche e sulla qualità dei Prodotti scelti dal Consumatore/utente, né sulle azioni e/o omissioni delle Farmacie e, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Consumatore/utente per fatto e colpa dei Prodotti o della Farmacia interessata o per l’uso improprio che il Consumatore/Utente faccia dei prodotti stessi.

Con l’utilizzo del servizio di consegna farmaci a domicilio, tramite il sito Web www.farmaci.express, il Consumatore/utente accetta espressamente che la Innova Srls non assume alcun obbligo di garantire che:

La qualità dei Prodotti ritirati presso la Farmacia scelta risulti soddisfacente
I Prodotti ritirati presso una delle Farmacie siano idonei per i fini del Consumatore/utente ed esonera la Innova Srls da ogni garanzia di questo tipo;
Le Farmacie accettino la richiesta effettuata dal Consumatore/utente.

2. I farmaci (prodotti) ritirati presso la Farmacia sono inseriti da quest’ultima all’interno dell’involucro fornito dalla Innova Srls, dal quale sia impossibile rilevarne il contenuto, nel rispetto della privacy del destinatario ed in conformità con le vigenti disposizioni di legge.

3. Il consumatore/utente avrà la possibilità di rifiutare la consegna, qualora l’involucro all’interno del quale si trovano i farmaci (prodotti) non sia intatto e non presenti le caratteristiche sopra descritte, esonerando la Innova Srls da ogni e qualsiasi responsabilità una volta accettata la consegna.

4. Nell’eventualità che il Consumatore/utente non sia soddisfatto della qualità dei Prodotti richiesti e desideri essere interamente rimborsato, oppure chiedere una riduzione proporzionale del prezzo o qualsiasi altra forma di risarcimento e/o indennizzo, lo stesso sarà tenuto a contattare direttamente la Farmacia interessata al fine di esporre le proprie contestazioni e/o richieste.

5. Il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti per causa non imputabile alla Farmacia si trasferisce al Consumatore/utente nel momento in cui quest’ultimo, ovvero un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei medesimi.

6. La Innova Srls non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle proprie obbligazioni contrattuali assunti nei confronti del Consumatore/utente che siano causati da eventi di forza maggiore.

Art. 7) Licenza d’uso

Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi al sito Web www.farmaci.express ed al materiale in essa pubblicato (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografie ed immagini grafiche) sono di proprietà della Innova Srls o dei soggetti dai quali la predetta società ha ottenuto la relativalicenza.

A condizione che il consumatore rispetti i presenti Termini e Condizioni d’Uso, la società Innova Srls concede al consumatore medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai servizi della Farmaci Express e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale.

Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun servizio collegato alla Farmaci Express o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni, fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro rivenditore.

Il Consumatore/utente non deve utilizzare il sito Web www.farmaci.express in modo improprio, ivi incluse le tecniche di pirateria informatica (hacking) o di estrazione informatizzata di dati (scraping).

Tutti i diritti non espressamente conferiti dai presenti termini e condizioni restano in capo alla Innova Srls o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Il Consumatore/utente potrà utilizzare i servizi offerti tramite il sito Web www.farmaci.express esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

1. Responsabilità e plagio: il sito web www.farmaci.express, quale opera dell’ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22.4.1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D. Lgs. n. 518/1992.
Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi del predetto sito, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte della Innova Srls. Si avverte il Visitatore e il Consumatore/utente che la società Innova Srls, nella qualità di titolare della paternità del sito web, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sul sito Web. In tali casi, la società Innova Srls provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.

Art. 8) Accesso al sito www.farmaci.express

1. Disponibilità: sebbene la Innova Srls si adoperi al fine di assicurare l’ininterrotto accesso ed utilizzo da parte dei consumatori al sito Web, la Società medesima non assume alcun obbligo in tal senso e, pertanto, non è responsabile nei confronti del Consumatore/utente nel caso in cui il sito Web, per periodi di qualsiasi durata, non sia disponibile.

2. Sospensione dell’accesso: l’accesso al sito Web può essere, in qualsiasi momento e ad assoluta discrezionalità della società titolare, temporaneamente sospeso anche senza preavviso ed anche con riferimento al singolo Consumatore/utente che abbia violato i presenti termini e condizioni d’uso.

3. Sicurezza informatica: la Innova Srls declina esplicitamente qualsiasi responsabilità per gli errori di sicurezza che si possano produrre e per i danni che si possano verificare al sistema informatico del Visitatore (hardware e software), ai file o ai documenti memorizzati nello stesso, a seguito di:

Presenza di un virus nel sistema informatico o terminale mobile dell’Utente che venga utilizzato per la connessione ai servizi e ai contenuti della Piattaforma;
Cattivo funzionamento del browser;
Uso di versioni non aggiornate dello stesso.

Art. 9) Materiale dei visitatori e recensioni

1. Disposizioni generali: eventuale materiale diverso dalle informazioni di identificazione personale, le quali sono disciplinate dalla Informativa Farmaci Express in materia di Privacy, che venga trasmesso, pubblicato o caricato dai Visitatori sul sito Web www.farmaci.express (comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali recensioni) si considera non riservato e privo di titolare.

Con la pubblicazione o la trasmissione del suddetto materiale (c.d. materiale dei Visitatori) il Visitatore dichiara e garantisce di averne la titolarità o altrimenti il controllo.

Il Visitatore accetta espressamente che la Innova Srls non ha alcun obbligo in relazione al suddetto materiale (diverso dalle informazioni di identificazione personale) e che la stessa società è libera di copiare, comunicare, distribuire, incorporare o utilizzare in qualsiasi altro modo tale materiale, nonché qualsiasi dato, immagine, suono, testo e quant’altro sia in esso incorporato per qualsivoglia finalità, sia commerciale che non commerciale.

2. Policy relativa al materiale dei visitatori: è vietato pubblicare (post), caricare (upload) o trasmettere al o sul sito Web www.farmaci.express materiale dei Visitatori (ivi comprese le recensioni) che:

Sia in violazione della vigente legislazione locale, nazionale o internazionale;
Sia illecito o ingannevole;
Equivalga a pubblicità non autorizzata;
Contenga virus o qualsiasi altro programma dannoso.

3. Policy relative alle recensioni dei visitatori: In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, è vietato immettere sul sito Web recensioni che:

Contengano materiale diffamatorio, osceno o offensivo;
Promuovano violenza o discriminazione;
Violino diritti di proprietà intellettuale di terzi;
Promuovano attività illecite o invadano la privacy di soggetti terzi.

4. Rimozione delle recensioni: l’elenco degli atti vietati di cui ai precedenti paragrafi 9.2 e 9.3 è esclusivamente esemplificativo e non è esaustivo.

La Innova Srls, senza assumere a riguardo alcuna obbligazione ed ogni qualvolta lo riterrà necessario, si riserva il diritto di procedere alla rimozione o correzione di qualsiasi recensione o di altro materiale dei Visitatori pubblicato (post), caricato (upload) o trasmesso sul sito Web.

5. Responsabilità: Visitatore e il Consumatore/utente si impegnano a risarcire la Innova Srls per qualsiasi danno patito dalla stessa o fatto valere nei suoi confronti da soggetti terzi che sia derivante o in connessione con una qualsiasi recensione o con altro materiale pubblicato, caricato o trasmesso dal Visitatore o Consumatore/utente in violazione del presente articolo.

Art. 10) Comunicazioni scritte

Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Visitatore accetta espressamente che la comunicazione con il sito Web www.farmaci.express avvenga tramite e-mail. Per le finalità contrattuali, il Visitatore accetta tali modalità elettroniche di comunicazione e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente dal sito Web www.farmaci.express rispettano il requisito legale della forma scritta.

Art. 11) Scontrino fiscale

Conformemente alla normativa vigente, la Farmacia presso cui il Collaboratore acquisterà i prodotti per nome e conto dell’utente, emetterà nei confronti del consumatore/utente che abbia fornito in fase di richiesta il proprio codice fiscale, lo scontrino fiscale al fine di consentire il beneficio delle detrazioni previste in caso di acquisto di determinati medicinali e dispositivi medici.

Art. 12) Modifiche ai termini e condizioni d’uso

La Innova Srls si riserva il diritto di modificare, a suo esclusivo ed insindacabile giudizio, in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza alcun preavviso, i Termini e le Condizioni ai sensi dei quali vengono offerti i servizi e le informazioni contenute nel relativo sito Web www.farmaci.express.

È a carico del Consumatore/utente l’onere del controllo costante di detti Termini e Condizioni. L’utilizzo del sito Web www.farmaci.express e dei relativi servizi, successivo alle intervenute modifiche, comporta l’assenso del consumatore/utente alle stesse.

I Visitatori e i Consumatori/utenti del sito Web sono tenuti al rispetto delle policy e della disciplina in vigore al momento in cui richiedano un servizio tramite il sito Web www.farmaci.express.

Art. 13) Foro competente

Ogni contratto concluso tra la Innova Srls ed il singolo consumatore/utente è disciplinato dalla legge italiana vigente.

Per ogni eventuale controversia, comunque originata dai presenti Termini e Condizioni o ad essi connessa o da essi derivante, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o del domicilio eletto dal consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.